Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang vim3 untuk Malaysia

vim3 beroperasi mengikut terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus, khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaMaklumat Akaun Selamat
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
vim3 Rangka Undang-Undang vim3 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan vim3 sedia membantu anda melalui saluran yang paling sesuai.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan dasar.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang hari untuk pertanyaan umum terma perkhidmatan. Ejen kami boleh menghalakan isu yang lebih kompleks kepada pasukan yang betul dengan segera.
Pusat Bantuan Pusat bantuan vim3 mengandungi ringkasan terma utama, soalan lazim dasar privasi dan panduan permintaan data dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara vim3 Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam teras cara kami mengendalikan data, kuki, dan keselamatan akaun anda di vim3.

Pengumpulan Data Minimum

vim3 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan pematuhan keperluan undang-undang wilayah yang disokong.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun, termasuk butiran pembayaran GrabPay dan Boost, disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Data anda tidak pernah dihantar tanpa perlindungan enkripsi aktif.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

vim3 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di vim3. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis sebelum sebarang perubahan ketara pada terma perkhidmatan dilaksanakan oleh vim3.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. vim3 tidak menyimpan butiran penuh kad atau dompet anda — hanya token selamat yang diperlukan untuk pengesahan.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau pusat bantuan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Selepas penutupan akaun, vim3 menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak diperlukan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pematuhan kami.

Terma teras kami adalah seragam, tetapi beberapa ciri perkhidmatan mungkin berbeza mengikut wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semak bahagian terma berkaitan wilayah untuk maklumat lanjut.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami menyasarkan untuk menyiasat laporan keselamatan akaun dalam masa 24 jam dan akan memaklumkan anda tentang perkembangan siasatan.

Tidak. Kuki vim3 hanya aktif dalam domain vim3.my dan tidak digunakan untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain. Anda boleh menyemak dan mengurus semua kuki aktif melalui tetapan pelayar anda.

Halaman Berkaitan

Misi vim3 Login vim3 Casino Hujan